Chatbot que atiende a tus clientes 24/7
"Tu negocio no puede dormir si tus clientes no duermen."
El problema
Cada mensaje sin responder es una venta que se fue a la competencia. Atender por chat a todas horas es imposible con un equipo pequeño — y contratar más personas solo para contestar mensajes no escala.
La solución Polaris
Construimos un chatbot entrenado específicamente sobre tu negocio: tus productos, precios, horarios, preguntas frecuentes, procesos de compra. No es un bot genérico con respuestas de plantilla — es uno que sabe lo que sabe tu mejor vendedor.
Lo conectamos a los canales donde ya estás: WhatsApp, sitio web, Instagram. Cuando una consulta supera lo que el bot puede manejar, escala automáticamente a una persona del equipo con todo el contexto de la conversación.
Lo que incluye:
- Entrenamiento sobre tu base de conocimiento real (productos, FAQs, procesos)
- Integración con WhatsApp Business API y/o web chat
- Lógica de escalamiento a humano con contexto completo
- Panel para ver conversaciones y ajustar respuestas
- Iteración post-lanzamiento incluida
¿Necesitas algo distinto?
Si tu problema no está en el catálogo, construimos la solución a medida. Cuéntanos.