Portafolio
Caso de estudio Sistemas a Medida Soluciones con IA

De planillas en cuadernos a empresa digitalizada.

Cómo Filmsolar.cl dejó de depender del Excel y construyó el sistema que necesitaba para crecer de verdad.

Cliente

Ernest Roman

Fundador & Director

Empresa

Filmsolar.cl

Láminas de protección solar y privacidad

Sector

Construcción & Retail

Filmsolar — operación digitalizada

El punto de partida: crecer tenía un techo

Filmsolar es una empresa que creció. Creció bien y rápido, con clientes reales y proyectos concretos. Pero el crecimiento llegó a un punto donde las herramientas con las que partieron empezaron a jugar en contra.

Planillas Excel que se multiplicaban sin control. Datos de clientes repartidos en archivos distintos, correos sin respuesta, presupuestos calculados a mano. Ernest sabía que necesitaba un cambio, pero tenía la convicción — muy común en dueños de PyME — de que los sistemas propios, los chatbots inteligentes y los dashboards en tiempo real eran tecnología para empresas grandes. No para una PyME en crecimiento.

Esa creencia tenía un costo real: horas perdidas buscando información, errores en cotizaciones, y leads que no recibían respuesta fuera del horario laboral.

Datos de clientes repartidos en cientos de archivos Excel sin orden

Cotizaciones calculadas a mano, propensas a errores humanos

Sin respuesta fuera del horario — leads que se iban con la competencia

Lo que construimos

No un producto genérico adaptado. Un sistema hecho exactamente para cómo trabaja Filmsolar.

01

Sitio web Filmsolar.cl

Presencia digital profesional optimizada para captar clientes y posicionarse en búsquedas relevantes del rubro.

02

Sistema comercial privado a medida

Todos los clientes, presupuestos y proyectos centralizados en un solo lugar. Sin Excel, sin cuadernos. El equipo completo trabaja desde la misma plataforma.

03

Dashboards en tiempo real

Visión completa del negocio: ventas del mes, proyectos activos, rendimiento por vendedor. Decisiones basadas en datos, no en intuición.

04

Cálculos automáticos de presupuesto

El sistema calcula montos, metrajes y precios automáticamente. Cero calculadora. Cero errores en las cotizaciones.

05

Chatbots con IA — Instagram y WhatsApp 24/7

Asistentes entrenados sobre el catálogo y procesos de Filmsolar: responden consultas, califican leads y agendan visitas fuera del horario laboral.

06

Automatización de marketing

Campañas que se disparan solas. Seguimiento automático a contactos que consultaron y no cerraron. El equipo se enfoca en vender, no en hacer seguimiento manual.

Galería del proyecto

Sitio web Filmsolar — cotizador integrado
Equipo Filmsolar usando el sistema desde tablet
Chatbot de Filmsolar en Instagram — cotización automática 24/7
CRM Filmsolar — dashboard de gestión comercial

Resultados

24/7

Atención automatizada vía IA

0

Errores de cálculo en cotizaciones

+200

Leads atendidos el primer mes

14h

Horas/semana recuperadas

Llegué a Polaris con una empresa creciendo y el caos total adentro. Tenía clientes en cuadernos, miles de Excel que nadie entendía, mails por todos lados. Siempre pensé que los sistemas propios, los chatbots inteligentes y los dashboards en tiempo real eran cosas que solo podía pagar una empresa grande — no para una PyME como la mía. Polaris me demostró que estaba equivocado. Hoy tengo todo centralizado: mis clientes, mis presupuestos, mis campañas. El chatbot responde Instagram y WhatsApp las 24 horas. Y nadie en mi equipo toca una calculadora para cotizar. Literalmente cambiaron cómo opera mi empresa.

¿Tu negocio también está listo para crecer?

La tecnología que ves aquí no es solo para empresas grandes. Cuéntanos tu caso y vemos qué tiene más impacto para ti.